2008年9月ISO9000國家注冊審核員考試試卷
2008年9月CCAA質量管理體系
國家注冊審核員筆試試卷(基礎知識)
一、單項選擇題(從下面各題選項中選出一個最恰當的答案，并將相應字母填入括號內。每題1分，共15分)
1.社會上各種傳言和議論，有的是無中生有，有的是空穴來風，我們都要善于思索和分辨?！翱昭▉盹L”的意思是( )。
(A)有洞穴沒有風進來，比喻無原由的事
(B)有洞穴就有風進來，比喻事情不是完全沒有原由的
(C)好像洞穴中的風一樣飄忽不定，一會這樣一人那樣
(D)好像洞穴中的一股風，它是朝著某個方向吹去的
2.不合格品控制的目的是( )。
(A)防止不合格品的發生
(B)防止類似不合格品的再次發生
(C)防止不合格品出廠
(D)防止不合格品的非預期使用
3.以下正確的是( )。
(A)Cp≥Cpk
(B)Cp< Cpk
(C)Cp≤Cpk
(D)Cp>Cpk
4.通過在被關注特性與潛在影響因素之間建立模型來研究其相互之間因果關系的統計技術稱為( )。
(A)實驗設計
(B)假設檢驗
(C)測量分析
(D)回歸分析
5.請根據規律選擇適當的數字填入空格處：1，2，2，4，( )，32。
(A)4
(B)6
(C)8
(D)16
6.請根據規律選擇適當的數字填入空格處：2，4，12，48，( )。
(A)96
(B)120
(C)240
(D)480
7.任何目標都必須是實際的、可衡量的，不能只是停留在口號或空話上。制定目標的目的是為了進步，不去衡量，你就無法衡量自己是否取得了進步。所以你必須把抽象的、無法實施的、不可衡量的大目標簡化成為實際的、可衡量的小目標。這段話的核心意思是( )。
(A)制定目標后必須付諸實施
(B)沒有小目標就沒有大目標
(C)小目標才有實際意義
(D)目標要能衡量、可實施
8.請從所給的四個選擇項中，選擇最適合的一個填在問號處，使之呈現一定的規律性( )。
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(A) (B) (C) (D) |
9.計點控制圖的統計基礎是( )。
(A)抽樣
(B)正態分布
(C)泊松分布
(D)百分比
10.根據語言學習的順序，把最先學習并使用的語言叫第一語言，把第一語言之后學習和使用的語言叫做第二語言。根據上述定義，下列不屬于第二語言學習的是( )。
(A)出生在中國的日本孩子同時學習漢語和日語
(B)中國學生學習了英語之后又開始學習法語
(C)中國學生出國后同時學習英語和法語
(D)外國留學生來華學習漢語
11.省、自治區、直轄市標準化行政主管部門制定的工業產品的安全、衛生要求的地方標準，在本行政區域內是( )。
(A)推薦性標準
(B)行業標準
(C)強制性標準
(D)企業標準可低于其標準
12.請根據給出的一對相關的詞，在四個備選答案中找出一對與之在邏輯關系桌子為貼近或相似的詞。“二氧化碳：溫室效應”( )。
(A)石油：煤炭
(B)公路：汽車
(C)洪水：水災
(D)收益：風險
13.GB/T19001-2000標準中要求的法律法規是指( )。
(A)與產品有關的法律法規要求
(B)質量法
(C)標準化法
(D)計量法
14.以下五個事件在發生時最合乎邏輯的一種順序是( )。
(1)到了目的地
(2)給朋友們看照片
(3)在車上聽當地人介紹旅游景點
(4)在許多地方拍了紀念照
(5)踏上旅途
(A)1—3—4—5—2
(B)5—3—1—4—2
(C)1—4—2—3—5
(D)5—1—4—3—2
15.顧客可以采用( )提出與產品有關的要求。
(A)書面合同
(B)電話訂貨
(C)任何適宜的方式
(D)電子郵件
二、判斷題(判斷下列各題，正確的寫T，錯誤的寫F,填入題后括號內。每題1分，共15分)
16.根據GB/T19001-2000標準，顧客財產可包括知識產權。( )
17.GB/T19001-2000標準規定了質量管理體系的要求，該標準的目的是統一質量管理體系的結構。( )
18. GB/T19001-2000標準8.3條款中要求記錄的“不合格性質”僅指不合格的嚴重程度。( )
19.趨勢圖有時也稱為“運行圖”或“折線圖”，它是通過一段時間內所關心的特性值形成的圖，來觀察其隨著時間變化的表現。( )
20.質量管理體系要求是對產品要求的補充。( )
21.持續改進可能涉及到產品、過程和體系等方面的改進。( )
22.國家公務員可以從事認證、認證咨詢和認證培訓活動。( )
23.抽樣是通過研究總體有代表性的部分來獲取該總體的某些特性信息的統計方法。( )
24.過程能力分析就是檢查過程的固有變異和分布。( )
25.組織對申請認證前就已長期供貨的供應商不必進行評價。( )
26.GB/T19001-2000標準8.5.2中的不合格僅指不合格品。( )
27.預防措施是指為消除經常發生的不合格的原因所采取的措施。( )
28.每一項設計開發活動都要進行策劃。( )
29.從事礦山、危險化學品、煙花爆竹生產經營單位安全生產綜合評價的認證機構，經國務院安全生產監督管理部門推薦，方可取得認可機構的認可。( )
30.只要經過認可的認證機構都可以從事對國家規定強制性產品認證的產品實施認證工作。( )
三、多項選擇題(從下面各題選項中選出兩個或兩個以上最恰當的答案，并將相應的字母填入題后括號內。選錯選項時不得分；全選對得2分；少選時，每個選項得0.5分。共20分)
31.組織在建立質量管理體系時應( )
(A)識別質量管理體系所需的過程及其在組織中的應用
